Как распознать мошенников
Основные признаки
Они требуют срочных действий: Мошенники создают искусственное ощущение чрезвычайной ситуации, например: "Ваш счет взломан, нужно срочно перевести деньги!" или "Ваш родственник в беде, помогите немедленно!". Помните: настоящие сотрудники организаций никогда не будут давить на вас и требовать мгновенных решений.
Просят вас совершить конкретные действия: Перевести деньги на "безопасный счет", снять наличные, купить криптовалюту, передать средства "курьеру" или "участвовать в задержании преступников". Никогда не делайте этого по просьбе незнакомцев.
Безопасных счетов не существует.
Правоохранительные органы никогда не просят граждан участвовать в операциях или передавать деньги.
Настаивают на сохранении разговора в тайне: Мошенники могут говорить: "Не рассказывайте никому, это секретная операция". Это явный признак обмана.
Могут имитировать официальные организации, используя поддельные номера и имена.
Госуслуги и служба безопасности банка никогда не звонят первыми: Официальные организации (банки, полиция, госучреждения) не звонят с просьбами перевести деньги, сообщить данные карт или участвовать в операциях. Если вам звонят от их имени — это мошенники.
Звонки через WhatsApp, Telegram и поддельные фото: Мошенники часто используют мессенджеры, чтобы вызвать доверие. Они могут ставить фото логотипов банков, полиции или госучреждений. Наличие таких фото — подозрительный признак. Если звонят родственники или знакомые всегда сравнивайте номер и фото звонящего с теми, что записаны у вас в контактах. Если они не совпадают — это мошенники.
Поддельные номера и имена: Мошенники могут подделывать номера, чтобы они выглядели как официальные. Не доверяйте только потому, что номер "похож на настоящий". Всегда перезванивайте по официальным номерам, указанным на сайте официальном организации.
В России запретили использовать IP-телефонию для звонков на мобильные и стационарные телефоны. Этой технологией чаще всего пользовались мошенники, т.к. она позволяла подменять номера. Однако у мошенников все еще существует возможность звонков через мессенджеры.
Звонит человек, представляется должностным лицом и называет фамилию, имя, отчество. Вы можете проверить эту информацию в интернете. Скорее всего Вы действительно найдете такого человека. Но это не повод доверять. Мошенники имеют доступ к той же информации в том же интернете, что и вы. Они стали очень изобретательны в попытке вызвать доверие!
Должностное лицо в случае любого уголовного дела, будь вы свидетелем или подозреваемым, вызовет на допрос повесткой Просите направить Вам официальный запрос
Что делать, если вам звонят, и вы сомневаетесь
Завершите разговор. Скажите, что вам нужно время, чтобы все обдумать, и завершите разговор. Если звонящий представляется сотрудником банка, полиции или другой организации, найдите их официальный номер на сайте и перезвоните сами.
Задайте неожиданный вопрос. Если звонящий представляется вашим родственником или знакомым, задайте вопрос, ответ на который знаете только вы и этот человек. Например: "Как зовут нашу собаку?" или "Какой подарок я тебе подарил на прошлый день рождения?".
Назовите родственника другим именем. Если звонящий говорит, что он ваш родственник, намеренно назовите его неправильным именем. Например, если это якобы ваш сын, скажите: "Андрей, это ты?" (если его имя не Андрей). Мошенник, скорее всего, согласится, что выдаст его.
Сравните номер и фото. Если звонок поступил через мессенджер (WhatsApp, Telegram), сравните номер и фото звонящего с теми, что записаны у вас в контактах. Несовпадение — явный признак мошенничества.
Официальные организации никогда не будут использовать мессенджеры для связи с вами.
Обратитесь за помощью. Если сомневаетесь, проконсультируйтесь с близкими, коллегами или позвоните в банк/полицию для проверки. Только мошенники просят держать разговор в тайне.
А если мне правда отключат телефон?
Мошенники все чаще стали использовать бытовые ситуации, поэтому надо быть вдвойне аккуратнее.
Вам действительно может позвонить управляющая компания или телефонная служба.
Что нормально:
Управляющая компания (УК) может звонить, чтобы, например, сообщить о плановой замене счетчиков. Телефонная компания, чтобы проинформировать о плановых работах или задолженности.
Сотрудник УК может согласовать с вами удобное время для визита мастера.
Что должно насторожить:
Давление и угрозы: "Если не замените сейчас, будет штраф/отключение услуг".
Просьба назвать код из SMS для подтверждения заявки или чего-либо.
Просьба установить стороннее приложение или произвести демонстрацию экрана.
Мошенники используют открытые базы данных для поиска информации о необходимости замены счетчиков. Они связываются с потенциальными жертвами, представляясь специалистами, и назначают визит. После этого приходит СМС с кодом от Госуслуг, который они пытаются выманить у жертвы.
Мне кажется, я распознал мошенников. Можно ли продолжить с ними разговор и подшутить в ответ?
Не стоит. Вы заранее никогда не знаете, как цель у звонящего. Например, ему нужна просто информация о вас, а заболтавшись, легко выболтать то, о чем вы не собирались рассказывать. Либо ему важно записать ваш голос, чтобы подделывать проверки биометрии или имитировать вас с помощью искусственного интеллекта в разговоре с вашими близкими. Чем больше всего вы произнесете, тем проще будет это сделать.
В любом случае, лучше сразу положить трубку и добавить номер в черный список. Помните, мошенники как правило хорошие психологи. И чем дольше вы поддеживаете разговор, тем более вероятно, вы станете жертвой мошенничества.
Last updated
Was this helpful?
